Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

La société CAYAS, société par actions simplifiée au capital de 620 000 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nantes sous le numéro 940 332 463, dont le siège social est situé 10 rue de la Gourmette, 44300 Nantes, agit en qualité de responsable du traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD »).

CAYAS édite et exploite la plateforme accessible, notamment depuis les adresses cayas.fr et app.cayas.fr, qui propose des outils numériques d’éducation financière, de planification patrimoniale et d’aide à l’allocation d’actifs.

Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter CAYAS à l’adresse suivante : rgpd@cayas.fr

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2. Catégories de données collectées

CAYAS est amené à collecter et traiter certaines de vos données personnelles :

• Données d’identification :
  • Nom d’utilisateur
  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Identifiants de connexion ;
  • Informations liées au compte utilisateur
• Données patrimoniales et financières, afin de permettre la modélisation financière :
  • Revenus et dépenses ;
  • Patrimoine financier et immobilier ;
  • Situation familiale ;
  • Objectifs d’investissement ;
  • Projets de vie et différents horizons d’investissement ;
• Données d’utilisation de la plateforme :
  • journaux de connection ;
  • données relatives à l’utilisation des fonctionnalités de la plateforme.
• Données relatives aux interactions communautaires : lorsque l’utilisateur publie du contenu dans les espaces communautaires proposés par CAYAS.
• Données relatives aux campagnes publicitaires et à la mesure des conversions :
  • identifiants indiquant qu’une action a été réalisée sur la plateforme (par exemple : création de compte ou souscription à un service) ;
  • identifiants techniques utilisés par les plateformes publicitaires pour mesurer l’efficacité des campagnes.

3. Méthodes de collection des données personnelles

Les données personnelles peuvent être collectées directement auprès de l’utilisateur ou indirectement lors de l’utilisation du service. Ci-dessous figurent plusieurs situations dans lesquelles des informations vous concernant peuvent être collectées :

• Vous naviguez sur le site internet de CAYAS, notamment depuis les adresses cayas.fr et app.cayas.fr ;
• Vous créez un compte utilisateur sur la plateforme ;
• Vous complétez les informations nécessaires à la modélisation financière ou à la planification de votre projet patrimonial ;
• Vous utilisez les fonctionnalités de simulation ou d’allocation proposées par le service ;
• Vous échangez avec un conseiller financier via CAYAS afin d’obtenir de l’aider pour compléter votre profil, analyser les résultats des simulations ou comprendre certaines situations patrimoniales ;
• Vous publiez du contenu ou interagissez dans les espaces communautaires proposés par CAYAS ;
• Vous contactez CAYAS pour obtenir des informations sur le fonctionnement du service ou pour bénéficier d’une assistance ;
• Vous interagissez avec les espaces communautaires proposés par CAYAS.

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4. Finalité de la collecte et du traitement de données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion du compte utilisateur ;
• Fonctionnement et amélioration du service ;
• Réalisation de simulations financières et d’allocations patrimoniales ;
• Assistance aux utilisateurs ;
• Sécurité de la plateforme ;
• Analyse de l’utilisation du service afin d’en améliorer les fonctionnalités ;
• Gestion des abonnements et des paiements ;
• Dispositifs de contrôle et de conformité légale ;
• Marketing et communication ;
• Pour les utilisateurs issus de campagnes publicitaires : certaines informations pseudonymisées peuvent être transmises à la plateforme publicitaire d’originaire afin de confirmer la réalisation de la conversion(par exemple, la création d’un compte ou la souscription à un service) et mesurer l’efficacité des campagnes.

5. Base légale du traitement

Les traitements de vos données collectées ont pour bases légales l’intérêt légitime lié à nos activités et à notre mission, les obligations légales, l’exécution contractuelle et le consentement.

6. Durée de conservation des données personnelles

CAYAS s’engage à conserver vos données à caractère personnel pour une durée n’excédant pas celle nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont traitées et conserve vos données conformément aux durées de conservation imposées par la réglementation en vigueur.

CAYAS organise sa politique de conservation des données de la manière suivante :

7. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'Informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi qu’au Règlement Général sur la Protection des Données (articles 16 à 22), vous disposez sur vos données personnelles des droits suivants :

• droit d’être informé sur les données personnelles vous concernant ;
• droit d’accéder aux données traitées afin d’en obtenir la communication dans un format compréhensible ;
• droit de rectifier et mettre à jour les données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander que ces données soient modifiées en conséquence  droit d’effacement si les données ne sont plus nécessaires au regard de la finalité initiale, lorsque les données font l’objet d’un traitement illicite ou lorsque les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale. Demeurent exclues de toute suppression les seules données dont nous avons encore besoin pour assumer les obligations qui nous incombent ou pour exercer nos droits, ainsi que les données dont nous aurions besoin à titre de preuve, par exemple à la suite de fraudes, d’impayés, de litiges, d’enquêtes judiciaires, ou de tout autre recours permis par la loi.
• droit de s’opposer à ce que vos données soient utilisées aux fins de prospection commerciale ou pour d’autres fins en expliquant les raisons particulières qui justifient sa demande ;
• droit à la portabilité de vos Données, c’est-à-dire à demander que les données personnelles que vous nous avez fournies vous soient rendues ou, lorsque cela est techniquement possible, transférées à un tiers ;
• droit à la limitation d’un traitement c’est-à-dire le droit de suspendre l’utilisation de données que vous considérez comme inexactes ou utilisées pour un traitement illicite.
• droit de retirer à tout moment son consentement si elle a donné une autorisation spéciale et expresse pour l’utilisation de certaines de ses données, sous réserve que cette autorisation ne concerne pas les données nécessaires à l’application du contrat ;

Pour exercer ces droits, vous pouvez à tout moment envoyer un e-mail à l’adresse suivante : rgpd@cayas.fr

Vous pouvez également, en cas de réclamation, choisir de saisir la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/saisir-la-cnil)

8. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
• Mesurer l’audience et améliorer nos services ;
• Personnaliser votre expérience utilisateur ;
• Mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires ;
• Vous proposer des contenus et publicités adaptés à vos centres d’intérêts.

Les différentes catégories de cookies utilisés sont :

• Les cookies strictement nécessaires et les cookies fonctionnels : indispensables au bon fonctionnement d’un site internet ;
• Les cookies de mesure d’audience : analyser la fréquentation et l’utilisation de notre site afin d’en améliorer la performance et l’ergonomie. Ces cookies sont déposés uniquement après votre consentement.
• Les cookies marketing et publicitaires : mesurer la performance de nos campagnes, limiter la répétition des publicités, adapter les contenus publicitaires à vos centres d’intérêts. Ils peuvent impliquer des transferts de donnée en dehors de l’Union européenne. Ces cookies nécessitent votre consentement préalable. Nos partenaires incluent notamment : Google Ads, Meta (Facebook), LinkedIn, Reddit, Youtube et autres régies publicitaires.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser une partie ou tous les cookies. Vous pouvez à tout moment gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

CAYAS met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Ces mesures incluent notamment la gestion des accès, la sécurisation des infrastructures et la surveillance du traitement des données.

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